نظرة عامة على الدورة التدريبية
حل المشكلات هو النشاط الرئيسي والأساسي لجميع أنشطة الإدارة. تعتمد الطريقة التي يتم بها حل المشكلات على المهارات التي يمتلكها القادة – استباقيتهم واستجابتهم وأسلوب إدارتهم. تمكن هذه الدورة المشاركين من حل المشكلات من خلال إنشاء بيانات مناسبة للمشكلة وتطبيق تقنيات تحليل مختلفة للعثور على السبب الجذري للمشكلات. أيضا ، سيتعلم المشاركون كيفية اتخاذ القرارات باستخدام النماذج الكلاسيكية والإبداعية. أخيرا ، سيطبق المشاركون أدوات الإبداع في حل المشكلات ويتعلمون تجنب المواقف التي تقتل الإبداع.
