الذكاء التجاري
- شرح عملية التخطيط الاستراتيجي والأنشطة الرئيسية، تحديد الأهداف، والاعتبارات العالمية والتنافسية، والتناغم مع مهمة وقيم المؤسسة، إلخ
- شرح السلوك التنظيمي (الأفراد في المؤسسات، والمجموعات، وكيفية سلوك المؤسسات، إلخ) وتقنيات إدارة الأداء المختلفة (الصفات، والسياسات التنظيمية، والتحفيز، وتصميم الوظائف، والمكافآت، وجداول العمل، إلخ).
- شرح فعالية الإدارة في قيادة الأفراد، وتوجيههم، وإرشادهم، وبناء الالتزام التنظيمي، وإظهار القدرة على ريادة الأعمال.
- فحص المضامين المتعلقة بالمخاطر والرقابة في العمليات التجارية الشائعة (الموارد البشرية، والمشتريات، وتطوير المنتجات، والمبيعات، والتسويق، واللوجستيات، وإدارة عمليات الاستعانة بمصادر خارجية،، إلخ).
- شرح تحليل البيانات وأنواع البيانات، وحوكمة البيانات، وأهمية استخدام تحليل البيانات في التدقيق الداخلي.
أمن المعلومات
- شرح الغرض واستخدام مختلف وسائل السيطرة على أمن المعلومات (التشفير، وجدران الحماية، وبرامج مكافحة الفيروسات، إلخ).
- التعرف على قوانين خصوصية البيانات وتأثيرها المحتمل على سياسات وممارسات أمن البيانات.
- التعرف على المخاطر الأمنية الحالية والناشئة (اختراق الأمن، والقرصنة، والتلاعب، وهجمات الفدية، وهجمات التصيد، إلخ)..
تكنولوجيا المعلومات
- التعرف على الأنشطة الأساسية في دورة حياة تطوير الأنظمة والتسليم (تحديد المتطلبات، والتصميم، والتطوير، والاختبار، وتصحيح الأخطاء، والنشر، والصيانة، إلخ) وأهمية ضوابط التغيير على طول العملية.
- شرح مصطلحات قاعدة البيانات الأساسية (البيانات، وقاعدة البيانات، والسجل، والكائن، والحقل، والمخطط، إلخ) ومصطلحات الإنترنت (HTML، وHTTP، وعنوان URL، واسم النطاق، والمتصفح، وتبادل البيانات الإلكتروني.
- تعريف المهام التشغيلية لمسؤول الشبكة، ومسؤول قاعدة البيانات، ومكتب المساعدة.
- شرح هدف إجراءات استعادة الأنظمة والبيانات.
الإدارة المالية
- التعرف على مفاهيم المحاسبة المالية المتقدمة والجديدة (توحيد الشركات واندماجها، والاستثمارات، والقيمة العادلة، والشراكات، والمعاملات بالعملات الأجنبية، إلخ).
- شرح دورة الإيرادات، وأنشطة إدارة الأصول المتداولة والمحاسبة، وإدارة سلسلة التوريد (بما في ذلك تقييم المخزون والحسابات الدائنة).
- شرح الموازنة الرأسمالية، وهيكل رأس المال، والضرائب الأساسية، وتحديد الأسعار التحويلية.
- شرح المفاهيم العامة للمحاسبة الإدارية (تحليل التكلفة-الحجم-الربح، وإعداد الموازنة، وتخصيص التكاليف، وتحليل التكلفة-المنفعة، إلخ).
- التمييز بين أنظمة التكلفة (التحميلية، والمتغيرة، والثابتة، والقائمة على النشاط، والقياسية، إلخ).
- التمييز بين مختلف التكاليف (التكاليف ذات الصلة والتكاليف غير ذات الصلة، والتكاليف المضافة، إلخ) واستخدامها في اتخاذ القرارات.
