إدارة التحصيل الفعالة
-
أهمية إدارة التحصيل في المؤسسات.
-
عناصر عملية التحصيل الرئيسية.
-
الفرق بين التحصيل الجيد والسيء.
-
تأثير إدارة التحصيل على الصحة المالية للمؤسسة.
-
سياسات وإجراءات التحصيل.
-
أفضل الممارسات المتبعة.
-
أدوات التقييم والمتابعة.
تخطيط التحصيل واستراتيجياته
-
تخطيط التحصيل.
-
كيفية وضع خطط تحصيل شاملة.
-
تحديد الأهداف والمؤشرات الرئيسية.
-
استراتيجيات التحصيل المختلفة.
-
كيفية اختيار الاستراتيجية الأنسب.
-
أدوات التخطيط باستخدام .Power Pivot
-
إعداد جداول التخطيط ومتابعة التقدم.
-
ورشة عمل: إعداد خطة شاملة لتحسين الأداء.
متابعة التحصيل وتحليل البيانات المالية
- متابعة التحصيل.
- تقنيات وأدوات المتابعة الفعالة.
- استخدام Excel في متابعة التحصيل.
- تحليل البيانات المالية.
- كيفية تحليل المدفوعات المتأخرة والمستحقات.
- ورشة عمل: تحليل بيانات مالية حقيقية.
صياغة تقرير التحصيل ومراقبة الأداء
- صياغة تقرير التحصيل.
- المكونات الأساسية لتقرير التحصيل.
- كيفية إعداد تقارير التحصيل.
- تنظيم البيانات وتقديم النتائج بوضوح.
- مراقبة الأداء.
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في إدارة التحصيل.
- إعداد نماذج مراقبة الأداء.
- تحليل الأداء وتقديم توصيات التحسين.
التحسين المستمر والتقييم النهائي
- تقنيات التحسين المستمر.
- أهمية التحديثات الدورية للسياسات والإجراءات.
- التدريب المستمر لفريق التحصيل.
- أدوات التدريب والتطوير المهني.
